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张脑师丨个人IP&共享医美

  张脑师丨个人IP&共享医美

  本文作者:张脑师

  随着抖音、快手带来的短视频热,个人IP经济被越来越多的人重视起来。为什么我把它称之为“个人IP经济”,一方面是个人IP可以直接产生变现,如现在一些知名的网红直播带货变现;另一方面是个人IP开始产生化学作用,创新或改变其他行业,这和当初的互联网经济很像,形成爆破传统行业或爆破红海的新武器。

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  今天要分享的,就是个人IP经济与共享医美的一次创新变革。说起医美行业,目前大众都有所共识,即一个快速发展的暴利行业。如根据德勤发布的《中国医疗美容市场分析2018》,中国医疗美容市场2017年规模达到1925 亿人民币,2013—2017年中国医疗美容市场的复合增长率约为22.0%。2018年至 2022年期间,预计将以20.1%的年化复合增长率增长,2022年全年预计将达到 4810亿人民币规模的市场。

  但伴随着增长的同时,竞争和分享问题也突显出来。仅2019年内注册成立的医美企业就有近20000家。与此同时,医美行业也面临消费者信任度不高、经营困难等难题。有数据显示,2015年后注册成立的50000余家医美企业有五成已经注销或者徘徊在倒闭边缘。

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  中国现在市场上常见的医美机构可以分为以下三种类型:

  1)自导型,投资人出钱建立医美机构后,雇佣医生和职业经理人管理,医美机构自己推广引流,譬如艺星、美莱;

  2)渠道型,这是建立医美机构后,医生运营等由自己负责,但客户来源基于美容院做推荐和导流,和美容院分成;

  3)专家创业型,由医生自主创业,主导项目,譬如联合丽格。

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  自导型医美机构有较强的资金实力,有品牌大咖医生坐诊,主要在营销上下功夫,拓客引流,但随着竞争的加剧,此类医美机构投资大、运营难、推广要求较高,且随着医美市场的品牌沉淀,头部型企业有品牌有实力,竞争优势突出,同时消费者支付的费用也相对高昂。

  不论自导型还是渠道型,均投入大、成本高,客户消费金额大,而专家创业型,则直接由实力医生开创,相对成本投资有一定控制,消费金额相对可以低一些。这类模式更尊重医疗规律,能避免过度医疗和过度承诺,且能发挥医生IP价值,降低获客成本。在医美需求看涨和医生多点执业的政策利好下,整形医生自主创业会成为一种潮流;但问题是,医生都是“技术流”,在销售、客户服务、处理医疗纠纷等方面的能力相对缺失,且自建诊所比较重资产,回报周期长。

  于是在个人IP经济时代和共享经济结合,孕育出新的商业模式——共享医美。

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  联合丽格就是其中的“共享医疗”承接平台。

  丽格二院设有实验室、手术室、非手术诊疗室及口腔诊疗室,并向医生全部开放,且提供护士、麻醉、甚至病房等,满足医生在多点执业或创业的场所和手术中提供配套需求;线上则由美大夫平台为患者提供在线问诊、预约随访、线下诊疗,为挖掘医生专长项目,在平台上为其提供个人展示平台——全面背景信息、真实用户评价和基于用户评价的排名和推荐等。在整个服务过程中,丽格二院只需要“按时计费”。

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  在当前的经营条件下,“共享医美”模式是破解行业红海困局的重要手段。

  其一,它能让医生“轻装上阵”地创业;

  其二,让医患联系更紧密、医美更透明而高效,从而让求美者享受更高性价比的服务;

  其三,通过可追溯的机制挤压“灰色医美”的生存空间,以有效降低医疗风险;其四,集约化的经营模式也能降低行业成本。

  而此类模式的核心,就是医生的个人IP打造和个人引流。

  首先,在移动互联网时代,医生有太多的渠道可以建立个人品牌,譬如各种自媒体,包括微博、知乎等运营个人IP;

  其次,部分医生本身就有职称和公立大医院的背书,对消费者也有公信力和吸引力;

  其三,类似平台机构也会对医生进行精细化运营,包括用短视频、直播或者视频面诊方式帮助医生进一步触达消费者,也帮助医生结合个人优势和特色做定位和规划,比如专攻隆鼻。

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  而目前此类的共享医美平台机构的收费分成方式为:

  1)平台固定使用费,按照总交易额的5%收取;

  2)用户获取费,按照总交易额的10%收取,若用户由医生或者机构提供,平台不收取;

  当然目前此模式还在推广运行阶段,还有很多不成熟的地方,如陌生用户和医生的交流沟通时间成本和转化问题等,但相信这种个人IP结合共享经济的新模式,能在医美市场打造一个全新的领域,未来可期。

  想要了解更多个人IP经济资讯,欢迎添加微博:张脑师


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